Estos ProCall 6 Enterprise

Mit ProCall Enterprise sind Unternehmen in der Lage, ihre Kommunikation und Zusammenarbeit intern und über die Unternehmensgrenzen hinweg mit Partnern, Lieferanten und Kunden zu verbessern. Dadurch wird die tägliche Arbeit der Mitarbeiter effizienter und die Kunden zufriedener. ProCall Enterprise kann Plattform-unabhängig und Geräte-übergreifend genutzt werden und bietet native Clients für iOS und Android.

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Maximale Flexibilität

Die Kommunikation eines Unternehmens, intern wie extern, wird immer vielfältiger. Als Unified Communications & CTI Software Suite bietet ProCall Enterprise seinen Anwendern deshalb maximale Flexibilität für die tägliche Arbeit. Sei es vom Arbeitsplatz oder von unterwegs aus, ob über PC, Laptop, Tablet oder Smartphone – ProCall Enterprise vereint alle wichtigen Kommunikationswege in einer einzigen Anwendung.

Neue Kommunikationswege mit WebRTC

Mit WebRTC erweitert ein Unternehmen seine klassischen Kommunikationskanäle um Text, Audio oder Audio/Video Chats, sodass die Mitarbeiter ihren Kunden Service in Echtzeit anbieten können. In den kommenden Jahren werden diese neuen Kommunikationskanäle weiter an Bedeutung gewinnen und Standard werden.

Leistungsmerkmale

  • Computer Telefonie Integration (CTI)
  • Softphone Funktionen (SIP)
  • Audio/Video-Kommunikation (WebRTC)
  • Kontaktportal / Multimediale Visitenkarte
  • Screen Sharing
  • Federation
  • Integration mit Bluetooth
  • Instant Messaging (Chat)
  • Präsenz-Management
  • Geschäftsprozessintegration (CEBP)
  • Unified Messaging Integration
  • MultiSite
  • MultiVendor
  • MultiDevice