Schnell und unkompliziert
FENICOM bietet allen Kunden einen schnellen und unkomplizierten Kundendienst. Sie haben Probleme mit Ihrer Telefonanlage oder haben Fragen zu Ihren Telefonen? Kein Problem – unsere bestens ausgebildeten Servicetechniker sind immer für Ihre Anliegen da – im Notfall auch im 24h Einsatz. Denn Ihre Kommunikation liegt uns am Herzen, ganz nach unserem Unternehmenscredo:
Telefonie – ist Erreichbarkeit
Beratung – ist Langfristigkeit
Technologie – ist Zuverlässigkeit
Kostentransparenz – ist Wirtschaftlichkeit
Wissensaustausch – ist Partnerschaftlichkeit
Diese einfachen Formeln kennzeichnen unser Handeln. In der Entwicklung von Lösungen und im Antrieb, für unsere Kunden immer das Beste zu geben.
Remote Online Tool
FENICOM bietet allen Kunden einen schnellen und unkomplizierten Kundendienst. Auf Wunsch unterstützen wir Sie mit unserer persönlichen “Online-Hilfe”, dem Remote Tool.
Mithilfe des Remote Online Tools können unsere Service-Techniker direkt in Ihrem System Fehler identifizieren und Ihnen und Ihren Mitarbeitern bei Bedienungs- und Anwendungsfragen helfen. Ohne aufwendige Terminvereinbarung, ohne separate Anfahrtskosten. Wir informieren Sie gern ausführlich!
Sie haben Fragen zu unseren Telefonanlagen oder zu anderen Produkten?
Kein Problem – Wir sind jederzeit als Ansprechpartner erreichbar und antworten mit schnellen Lösungen und Dienstleistungen.