XPhone Connect 7

Mit XPhone Connect 7 steuern Sie Ihre gesamte Unternehmens-Kommunikation einfach, intuitiv und übersichtlich.

Ob Telefonat, Konferenz, Web-Meeting, Chat, Screen-Sharing, Fax oder Voicemail: Mit XPhone Connect 7 ist jede Konversation immer nur einen Klick entfernt. Alle Kontakte können mithilfe einer flexiblen Freitext-Suche aufgerufen werden. Sämtliche Kanäle sind gebündelt und lassen sich fließend wechseln oder um zusätzliche Kanäle und Personen erweitern. Ob Kunden-Präsentation, virtuelles Team-Meeting, schnelle Abstimmung im Gruppen-Chat oder spontane Screen-Sharing-Session: Mit XPhone Connect steht Ihnen jeder Kommunikationsweg offen.

XPhone Connect 7 ist zu einer Vielzahl von Telefonanlagen kompatibel.

Leistungsmerkmale

Unified Communications für Microsoft Outlook

Die XPhone UC-Lösungen erweitern Microsoft Outlook 2010 und 2013 sowie Microsoft Exchange um leistungsfähige CTI-Funktionen, Presence Management, Instant Messaging und Unified Messaging Dienste Fax, Voicemail und SMS-Versand.

CTI-Integration

  • Wählen:
    Anwahl aus Outlook heraus per Mausklick, außerdem weitere Funktionen wie Rufannahme, Verbinden, Makeln, Konferenzen usw.
  • Journalführung:
    Erfassen Sie alle Telefonate in Ihren privaten und öffentlichen Outlook-Journalordnern.
  • Anruferidentifizierung:
    Der Outlook Kontaktdatensatz Ihres Gesprächspartners öffnet sich automatisch und kann bearbeitet werden.

Präsenzmanagement

  • Präsenzstatus wird direkt beim Kontakt angezeigt: Im Adressfeld, im Kalender, im Adressbuch
  • Alle Kommunikationsmittel sind per Flyout-Menü direkt beim Kontakt verfügbar, auch Instant Messaging und SMS
  • Automatischer Kalenderabgleich

Und außerdem:

  • Kontaktdatenzugriff
  • Workflows
  • Kalenderintegration
  • Voicemail
  • SMS aus Outlook versenden
  • Faxempfang & Faxversand